FIT 2001 – FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO

Discurso de Apertura del Presidente de FIT y de la AAAVYT

Lic. Marco A. Palacios

Esta Feria Internacional de Turismo, la primera en importancia en Latinoamérica y la quinta en el orden mundial, hoy, en su VI edición muestra que nuestra industria, el Turismo, es sinónimo de esperanza.

Prueba de ello, es el notable crecimiento y el importante contenido brindado por los participantes y expositores de esta FIT que podrán ver en unos minutos más.

Y es por eso, que al lema propuesto para este año por la OMT: “El Turismo: Instrumento de paz y diálogo entre las civilizaciones”, me he permitido agregarle: “y Esperanza para el mundo”.

. . . del cual rescato el principal concepto, ese que ya es una realidad, que ya todos saben, que ya nadie duda: Que el Turismo es una cadena de valor, es decir, los agentes de viajes, los hoteleros, los transportadores, las rentadoras de autos, los guías, en fin, todos somos eslabones de una misma cadena. No hay nada que beneficie o perjudique a un eslabón, que no beneficie o perjudique a la cadena.

A partir de este concepto podemos construir el sueño de que el Turismo sea definitivamente reconocido.

El Barón Pierre de Coubertain dijo: ‘ Lo mejor que tienen los sueños es que se pueden hacer realidad ‘ y vaya si lo logro, no.? Nosotros, queridos amigos , no tengo dudas, también podemos lograrlo.

Lo que nos restaría ahora para maximizarlo seria que los distintos sectores privados trabajen en forma conjunta sobre el mismo concepto, e internalicen definitivamente que pertenecen a sectores complementarios y no opuestos.

Es de esperar que la grave situación actual sirva al menos para que algunos de los representantes de las líneas aéreas acepten el diálogo con los agentes de viajes; o sino que nos digan que parte de la palabra diálogo no entienden.

Que revisen sus actitudes, que les impiden reconocer una competencia justa, una remuneración justa, o una justa distribución de la tarea administrativa, o  bien los llevan a discriminar a los agentes de viajes pretendiendo, por ejemplo, vender más barato que ellos.

Que comprendan que no somos sus socios, porque no participamos ni de sus ganancias ni de sus pérdidas, y tampoco participamos del gerenciamiento.

Que no somos sus clientes. Sus clientes en un promedio del 85% según sus propios números, son los clientes de los agentes de viajes.

Somos sí, su cadena de distribución, y como tal exigimos respeto comercial.

Que nos necesitamos mutuamente.

Que queremos construir juntos.

En definitiva, que queremos encontrar una solución a los conflictos.

Para ir finalizando me gustaría referirme a la Esperanza.

No se trata de alimentar el vago sentimiento de que alguna vez las cosas van a mejorar.

Tampoco se trata de asumir la actitud estoica de aguantar porque no queda otra, de apretar los dientes y seguir adelante.

La esperanza no ignora el tiempo difícil, ni lo minimiza, sino que lo utiliza para abrir puertas y ventanas a tiempos mejores.

Mientras que algunos construyen muros para defenderse de los ventarrones, otros construyen molinos de viento para aprovecharlos.

La esperanza es el trampolín para saltar de la protesta a la propuesta, de la resignación a la afirmación, de la depresión a la decisión; en definitiva: de vivir y de no conformarse con sobrevivir.

Esta es la respuesta para aquellos agoreros que pronosticaron nuestro fracaso. Revisen su pensamiento. Revisen sus actitudes.

Es por ello que para el momento que nos toca vivir, quiero especialmente exaltar LA ESPERANZA, como herramienta imprescindible para enfrentar los desafíos de la hora actual.

Asociémonos, sumemos esfuerzos. Los convoco firmemente a la participación de todos, al protagonismo de todos, a la complementación de todos .

Como dice ese  cantautor español [1] :

Que ser cobarde no valga la pena

Que no te compren por menos de nada.

Que ser valiente . . . no salga tan caro

Sr.  Marco A. Palacios

Presidente de FIT y de AAAVYT