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Sergio, y el cartel de AA en BUE Una historia con final incierto por Daniel Manfredi ( 30-10-2008 )
Y después de mucho tiempo reapareció públicamente Sergio Hurtado. Que nación generosa .... que sector con tan poca memoria .... Y reapareció en una nota publicada por el semanario especializado Report el pasado 13-10-2008 – página 68, y entre otras cosas expreso : “ ... la relación con las agencias de viajes es muy buena, porque significan una parte importante de nuestras ventas, no solo en Argentina, sino a nivel mundial. Así que tratamos de trabajar con ellos de la mejor manera posible ... “.
Este es el mismo Sergio Hurtado que amenazó al presidente de los Agentes de Viajes Marco Palacios, el que ordeno el retiro de las chapas a todas las agencias que no aceptarán firmar el contrato imponiendo el 6% de comisión, el que cayo en desobediencia judicial. Hay que conocer más sobre el personaje.
Este es el mismo Hurtado que en plena disputa por la comisiones expresará :
El diario El Cronista con fecha 21 de diciembre de 2000 publica declaraciones de Sergio Hurtado, responsable de AA en Argentina.
El Cronista - Sección Negocios, 21 de Diciembre de 2000 AMERICAN AIRLINES ASEGURA QUE PUEDE SOBREVIVIR SIN LAS AGENCIAS DE VIAJES La puja por comisiones le cuesta u$s 3,6 M
American Airlines asegura que su decisión de no operar con las agencias de viajes que no bajen las comisiones de 9% a 6%, no le traerá bajas a la hora de sumar los tickets vendidos. El programa Advantage, sistema de premios por acumulación de millaje, aumenta la fidelización. El primer round lo ganaron las agencias cuando el juez Federal Luis María Márquez dispuso una medida cautelar que fijó nuevamente en 9% el porcentaje que deben abonar las líneas aéreas. American no está respetando a la Justicia y por eso se presentó una denuncia por presunta comisión de desobediencia judicial [1]. British y United esperan que sea la Justicia quien tome la decisión final, comentó Marco Palacios, presidente de AAAVYT. Por su parte, Hurtado explicó que la compañía “respeta esa medida pero creemos que no es justa y por eso a partir del 31 de enero de 2001, comercializaremos nuestros pasajes de otra forma”. American comercializará sus pasajes de otra forma. Lo harán a través de las agencias no afiliadas a la AAAVYT que acepten perder tres puntos de su comisión, o por medio de cinco sucursales de venta de pasajes ubicadas en Bs.As. y sus 12 agentes generales de todo el país.
“No podemos hacer negocios con agencias que nos están demandando, no es lógico que los vendedores ataquen al dueño del producto”, agrego Hurtado en referencia a la disputa, que desde mediados de enero, mantienen con las agencias de viajes nucleadas en la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAAVYT) por la reducción de las comisiones.
Lo que en realidad pretendía Hurtado con estas declaraciones era presionar, romper el frente interno, meter miedo; por esta razón se habla de que Hurtado utilizó prácticas mafiosas y por si quedaban dudas no acato la decisión de la Justicia argentina, muy común en este tipo de sujetos.
LADEVI AL DIA, Jueves 21 de Diciembre de 2000 – Edición electrónica AA cree “desaconsejable” que las socias de AAAVYT vendan sus pasajes.
Por primera vez desde el comienzo de la disputa con los agentes de viajes American Airlines emitió un comunicado de prensa. En el mismo confirma que “decidió cancelar los contratos que mantenía con un grupo de agencias de turismo a los efectos de poner fin a una situación de conflicto permanente, incompatible con quienes operan como distribuidores de nuestro producto, y como tales, socios comerciales, situación esta que podía no solo perjudicar la regular prestación de la actividad, sino también impactar negativamente en nuestros clientes, los viajeros”. A través del comunicado, Sergio Hurtado, director Regional de Amercan Airlines, aseguro que“ la permanente posición de enfrentamiento que esas agencias vienen manteniendo con nuestra compañía, ha desgastado la relación comercial de colaboración que, por definición, debe existir entre el empresario que ofrece un producto y quien lo distribuye o comercializa “, hecho que “hace desaconsejable mantenerlas operando como vendedoras de pasajes de American Airlines “, compañía que, según Hurtado, “nunca jamás ha optado por violar las leyes de los países donde opera“ [2] .
REPORT, lunes 25 de Diciembre de 2000 El apriete
American Airlines decidió rescindir los contratos de las agencias de viajes que emiten sus tickets a partir del 31 de enero. Desde el 1º de febrero, las que quieran seguir trabajando con la compañía deberán aceptar el 6%. Con la propuesta de que firmen un acuerdo por el 6%, a cambio de conservar las chapas y los incentivos pactados con anterioridad.
La AAAVYT respondió con una presentación ante la justicia por presunto delito de “desobediencia judicial” de AA. Las agencias involucradas pueden elevar a la Justicia una medida cautelar en forma individual. Las grandes emisoras estarían dispuestas a pactar.
REPORT, 02 de Enero 2001 Denuncia contra American Airlines
De acuerdo a lo publicado por algunos medios periodísticos, se realizó la semana pasada una denuncia por desobediencia contra American Airlines por no haber acatado un fallo judicial que suspendía la rebaja unilateral de comisiones a las agentes de viajes. La denuncia quedó radicada ante la jueza en lo correccional Mónica Atucha. Se trató de una presentación efectuada por el abogado Gustavo Romano Duffau, en su carácter de apoderado de la AAAVYT, quien denunció a la empresa por no haber acatado lo dispuesto por el juez federal Luis María Márquez.
EL MENSAJERO TURÍSTICO, 09 de Julio de 2001 Al fin American se sentó en el banquillo
Sergio Hurtado [3], actual director regional de American Airlines, prestó declaración indagatoria sobre la acusación de haber incurrido en el delito de desobediencia en la causa por la baja de comisiones. El juez daría su dictamen en una semana o dos. Hurtado, acusado de desobedecer la medida cautelar de no innovar dictada por el juez federal Luis María Márquez, según la cual la compañía debe liquidar y abonar una comisión equivalente al 9%, se presentó finalmente a declarar a las 11 de la mañana del jueves pasado. Se podrá conocer una decisión del juez en una semana o dos. La misma podrá variar desde una multa hasta la posibilidad de que la compañía norteamericana tenga que volver a pagar el 9% de comisión sobre el monto de los boletos. El delito es excarcelable.
Es ciertamente muy extraño que una empresa de los Estados Unidos se empeñe en mantener a esta clase de funcionarios; casi siempre mantienen las políticas, pero cambian las figuritas.
Muchos de Ustedes querrán saber como termina esta historia. Muy pronto lo sabrán.
Daniel Manfredi Un compromiso de gestión
Notas : [1] Actualmente pesa sobre Hurtado una demanda por Desobediencia Judicial; el otrora hombre fuerte de AA en BUE, ahora castigado en USA, debió concurrir varias veces ante la Justicia argentina. [2] Siempre hay una primera vez, pareciera decir; Hurtado y AA no sólo han violado las leyes, se han burlado de los Jueces y de todo el sector. Hoy aun soporta un proceso por Desobediencia Judicial que lo ha obligado a viajar varias veces a la Argentina para declarar. [3] Nicaraguense, siempre ha “renegado” de su origen y nacionalidad, muy propio de los que no tienen valores.
Daniel Manfredi
<atrás>
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