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Despegar.com, Santander y las 50 cuotas por Daniel Manfredi (03-06-2010)
El sábado 29-05-2010 asistimos con sorpresa a la publicación a página completa en los principales medios nacionales ( Ej. Clarín – página 5 ) al mejor estilo supermercadista de electrodomésticos, ofreciendo la compra de pasajes aéreos a cualquier lugar de Argentina y del mundo y en todas las aerolíneas, con tarjetas Santander Rió en 50 cuotas sin interés a través de Despegar.com
Según fuentes confiables consultadas, el Banco Santander Rió responsable del cobro de las remesas del BSP en Argentina, habría elegido a Despegar.com por su reciente exposición pública y su sistema de ventas por Internet, y que en realidad se trata de una “operación financiera”.
El negocio – aseguran – además de lograr la colocación de nuevos plásticos, es obligar a los tenedores de esas tarjetas a no poder desprenderse de las mismas durante 50 meses ( algo más de 4 años ) y poder facturarles los gastos, la gestión y el cargo anual.
Estos son los importes promedio facturados hoy :
Gastos Emisión del resumen : $ 12,40 por 50 meses = $ 620.- Gestión Contrato Cobertura Vida : $ 10,00 por 50 meses = $ 500.- Cargo Anual Renovación : $ 200,00 por 4 años = $ 800.- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Total = $ 1.920.-
Las mismas fuentes aseguran que estos importes se incrementarán sustancialmente en los próximos meses.
Defensa del Consumidor debería de tomar cartas en el asunto, y asegurar al menos a los consumidores, mediante un compromiso escrito del Banco Santander Rió, que los importes facturados al día de hoy no serán modificados.
Es importante que las agencias de viajes alerten a sus clientes sobre los alcances de esta operatoria.
La pregunta es : las asociaciones de bancos de Argentina recomiendan y promueven a sus asociados la obtención de las Normas de Calidad ?
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